Условия обмена и возврата
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
По обмену и возврату товаров, уточняйте информацию у менеджера
● Варианты возврата бракованного товара из других регионов рассматривается индивидуально.
● Возврат денежных средств оплаченного заказа осуществляется согласно ценам за товар на момент осуществления оплаты.
● Стоимость транспортных услуг не возвращается в случае если эти услуги были оказаны, вне зависимости от получения товара получателем. Решение об оказании транспортных услуг принимается по факту передачи заказа в транспортную службу и согласно данным об оказании услуг данной службой.Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Телефон: 8-977-548-40-10
Email: info@remagazin.ru
----
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.